شرایط و قوانین افرا
تعداد همراهان ما
+
0
تعداد مراجعین حضوری
+
0
تعداد مراجعین آنلاین
+
0
رضایتمندی مراجعین
0
%
شرایط و قوانین افرا
در این صفحه، تمامی قوانین و مقررات مربوط به استفاده از پلتفرم مشاوره روانشناسی آنلاین افرا شرح داده شده است. کاربران با ثبت‌نام در این پلتفرم، موافقت خود را با این شرایط و قوانین اعلام می‌کنند. هدف این قوانین، ایجاد امنیت و حفظ حریم شخصی کاربران و بهبود تجربه کاربری است.ثبت‌نام و عضویت در افرا
برای استفاده از خدمات مشاوره روانشناسی آنلاین افرا، کاربران باید از قوانین و مقررات مشخص شده پیروی کنند. این قوانین برای حفظ حقوق کاربران و روان‌درمانگران و اطمینان از ارائه بهترین خدمات ممکن تدوین شده‌اند:سن مجاز برای استفاده از خدمات افرا
استفاده از خدمات افرا تنها برای افراد بالای ۱۸ سال مجاز است. افرادی که زیر ۱۸ سال سن دارند، فقط در صورتی می‌توانند از این خدمات استفاده کنند که والدین یا قیم قانونی آن‌ها موافقت خود را اعلام کرده باشند. این قانون برای محافظت از کاربران جوان و جلوگیری از استفاده نادرست از خدمات تعیین شده است.تغییرات در قوانین و مقررات
افرا حق دارد هر زمان که نیاز باشد، قوانین و مقررات خود را تغییر دهد. تغییرات ممکن است به دلیل تغییر در قوانین مربوط به حفظ حریم شخصی، امنیت داده‌ها یا تغییرات فنی در پلتفرم انجام شود. تمامی تغییرات از طریق ایمیل به اطلاع کاربران خواهد رسید تا کاربران بتوانند از این تغییرات آگاهی داشته باشند و بر اساس آن اقدام کنند.حریم شخصی و حفاظت از داده‌ها
یکی از اصلی‌ترین اولویت‌های افرا، حفاظت از حریم شخصی کاربران و اطمینان از امنیت داده‌های شخصی آن‌هاست. ما از روش‌های مدرن و امن برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم تا تجربه‌ای امن و مطمئن از خدمات مشاوره آنلاین داشته باشید:محرمانگی اطلاعات کاربران
تمامی اطلاعات شخصی کاربران در افرا با دقت و مسئولیت کامل محافظت می‌شود. اطلاعات شخصی شما هرگز بدون مجوز صریح شما یا الزام قانونی به اشتراک گذاشته نمی‌شود. این سیاست محرمانگی به منظور ایجاد اطمینان در کاربران و حفظ حقوق آن‌ها تدوین شده است.استفاده از کوکی‌ها و سرویس‌های تحلیلی
افرا از کوکی‌ها و ابزارهای تحلیلی مانند Google Analytics استفاده می‌کند تا تجربه کاربری بهتری برای شما فراهم کند. این کوکی‌ها اطلاعات غیرشخصی مانند نحوه استفاده از سایت را جمع‌آوری می‌کنند تا ما بتوانیم سایت را بهبود ببخشیم و خدمات بهتری به کاربران ارائه دهیم.استفاده از خدمات مشاوره روانشناسی آنلاین
کاربران برای بهره‌مندی از خدمات مشاوره روانشناسی آنلاین در افرا باید از دستورالعمل‌ها و شرایط زیر پیروی کنند تا تجربه‌ای مثبت و بدون مشکل داشته باشند:تعیین وقت جلسات
تعیین وقت جلسات مشاوره باید از طریق سیستم رزرو آنلاین سایت افرا انجام شود. کاربران باید حداقل ۲۴ ساعت قبل از زمان مقرر جلسات، درخواست لغو یا تغییر وقت خود را اعلام کنند. این سیاست به مشاوران اجازه می‌دهد که برنامه‌ریزی مناسبی برای جلسات داشته باشند و از لغوهای غیرمنتظره جلوگیری شود.رفتار مناسب در جلسات مشاوره
کاربران باید با مشاوران و روان‌درمانگران در طول جلسات مشاوره به صورت محترمانه رفتار کنند. هرگونه رفتار نامناسب، توهین‌آمیز یا غیرقابل قبول می‌تواند منجر به مسدود شدن حساب کاربری فرد شود. این سیاست به منظور حفظ احترام و ایجاد یک محیط امن برای هر دو طرف وضع شده است.پرداخت‌ها و سیاست‌های بازگشت وجه
کاربران می‌بایست هزینه جلسات مشاوره را طبق نرخ‌های اعلام شده در سایت افرا پرداخت کنند. این هزینه‌ها باید قبل از شروع جلسه و از طریق درگاه‌های امن پرداخت شود. در صورت لغو جلسات تا ۲۴ ساعت قبل از زمان مقرر، هزینه پرداختی به کاربر بازگردانده می‌شود. اگر لغو جلسه پس از این زمان انجام شود، هزینه بازگردانده نخواهد شد.نتیجه‌گیری:
افرا با ارائه خدمات مشاوره روانشناسی آنلاین و حفاظت از حریم شخصی و امنیت داده‌ها، تلاش می‌کند تا کاربران بتوانند در یک محیط امن و مطمئن به خدمات مشاوره دسترسی داشته باشند. ما به حریم خصوصی کاربران احترام می‌گذاریم و از تمامی استانداردهای امنیتی برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم. امیدواریم که این خدمات بتواند به بهبود سلامت روانی و افزایش کیفیت زندگی شما کمک کند.