چطور می‌توانیم به شما کمک کنیم؟
1.1. چگونه می‌توانم یک حساب کاربری ایجاد کنم؟
برای ایجاد حساب کاربری، به صفحه ثبتنام بروید و فرم مربوطه را پر کنید.
1.2. آیا می‌توانم سفارش خود را پس از ثبت تغییر دهم؟
بله، تا زمانی که سفارش شما ارسال نشده باشد، میتوانید آن را تغییر دهید. برای این کار با پشتیبانی تماس بگیرید.
1.3. چگونه می‌توانم با پشتیبانی تماس بگیرم؟
شما میتوانید از طریق شماره تلفنهای موجود در صفحه تماس با ما یا ارسال ایمیل به پشتیبانی ارتباط برقرار کنید.
2.1. چگونه می‌توانم محصول مناسب را انتخاب کنم؟
برای انتخاب محصول مناسب، میتوانید از مشاوره رایگان ما استفاده کنید. کارشناسان ما شما را راهنمایی خواهند کرد.
2.2. آیا تمامی محصولات موجود در سایت به روز هستند؟
بله، موجودی محصولات در سایت به طور مداوم به روز می‌شود و شما میتوانید از آخرین وضعیت موجودی مطلع شوید.
3.1. چگونه می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟
برای ثبت سفارش، محصول مورد نظر را به سبد خرید اضافه کنید و مراحل ثبت سفارش را دنبال کنید.
3.2. چه روش‌های پرداختی را قبول می‌کنید؟
ما روش‌های پرداخت آنلاین، پرداخت نقدی در محل (تهران) و واریز به حساب بانکی را قبول می‌کنیم.
3.3. چگونه می‌توانم کد تخفیف استفاده کنم؟
هنگام پرداخت، در قسمت کد تخفیف، کد خود را وارد کرده و دکمه اعمال کد تخفیف را بزنید.
3.4. آیا میتوانید سفارش ثبت شده من را همان روز ارسال کنید؟
بله، در تهران، سفارش‌های ثبت شده تا ساعت 12 ظهر می‌توانند همان روز ارسال شوند.
5.1. شرایط مرجوعی کالا چیست؟
برای اطلاعات بیشتر به صفحه قوانین و مقررات خرید مراجعه کنید.
5.2. چگونه می‌توانم کالای مرجوعی را ارسال کنم؟
لطفا با پشتیبانی تماس بگیرید تا شما را در این زمینه راهنمایی کنند.
